男子买回滤水器商家玩
发布时间:2009-04-02 点击数:2111
男子买回滤水器商家玩"失踪" 维权成难题
半岛都市报3月11日讯(记者 李兵 王媛 实习生 尚青龙) 3月11日上午,家住虎山花苑的杨先生拨打本报消费维权热线96663反映,2008年11月,他在李村花3000元购买了两台家用滤水器,“当时一位男子自称姓叶,是厂家的销售经理,称他们在李村的一家大商场中设有维修点,出现质量问题随时可以去维修。”
使用了10多天后,杨先生发现其中一台滤水器的盖子漏水,便来到销售点,发现对方已撤走。杨先生随后前往叶经理所说的维修点,发现这个维修点并不存在。杨先生只得拨打了保修单上的售后电话,“他们称厂家在黑龙江绥化,不能来青修理。”
11日下午,按照杨先生提供的号码,记者拨通了叶经理的电话,但接电话的男子表示自己不认识叶经理。记者随后又多次拨打了保修单上的联系电话,但均无人接听。
对此,工商部门表示,杨先生是在路边购买的滤水器,并没有固定的消费场所,“在找不到商家时,维权行为是无法继续的”。